FORMAZIONE IA PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
L’IA nel lavoro pubblico parte dalle persone
L’IA generativa è già presente nel lavoro quotidiano degli uffici: nella scrittura, nella sintesi dei documenti, nella comunicazione e nella gestione delle conoscenze. Propongo seminari e laboratori per comprenderne possibilità e limiti, sperimentare applicazioni concrete e costruire criteri condivisi per un uso consapevole.
RICONOSCI LA SITUAZIONE?
L’IA è già negli uffici. Come usarla con criterio?
Uso individuale
Le persone sperimentano gli strumenti, spesso prima che siano condivisi criteri comuni.
Regole da chiarire
Occorre capire quali strumenti usare, con quali dati e per quali attività.
Dubbi su dati e affidabilità
Privacy, errori e qualità delle risposte richiedono attenzione nella pratica quotidiana.
Competenze diverse
Ruoli ed esperienze differenti chiedono esempi e livelli di approfondimento adeguati.
I FORMATI
Dal seminario introduttivo al laboratorio sui casi reali
orientamento
Seminario introduttivo
Un incontro per capire che cosa può fare l’IA generativa, quali limiti presenta e quali domande porsi prima di introdurla nelle attività dell’ente. Pensato anche per dirigenti e responsabili che devono orientare le scelte formative.
1–2 ore · dirigenti e decisori
FONDAMENTI
IL PIÙ RICHIESTO
Corso base · 4 ore
Un percorso di quattro ore su principi di funzionamento, opportunità, rischi e applicazioni nel lavoro pubblico. Combina spiegazioni, esempi ed esercizi per acquisire un metodo di utilizzo e verifica.
4 ore · funzionari e personale
PRATICA
Laboratorio operativo
Esercitazioni guidate su documenti, comunicazioni e attività vicine al lavoro dei partecipanti. Si prova a impostare una richiesta, valutare il risultato e riconoscere quando è necessario il controllo umano.
mezza giornata · team di lavoro
APPROFONDIMENTO
Percorso avanzato per uffici
Più incontri dedicati alle esigenze di un ufficio o di un gruppo: segreterie, ricerca, protocollo, comunicazione o amministrazione. Si lavora su casi pertinenti, con esercitazioni e materiali da riutilizzare dopo il corso.
più incontri · programma da definire insieme
ANALISI
Assessment dei casi d’uso
Un’analisi guidata con i referenti dell’ente per individuare le attività in cui l’IA potrebbe essere utile e valutarne opportunità, vincoli e rischi. Il risultato è una prima selezione ragionata dei casi d’uso su cui concentrare eventuali sperimentazioni.
dirigenti, responsabili e referenti degli uffici
SU MISURA
Un formato su misura?
Ogni ente parte da conoscenze ed esigenze diverse. Possiamo definire insieme destinatari, obiettivi, durata ed esercitazioni del percorso formativo.
IL METODO
Teoria e pratica a partire dal lavoro reale
Ogni percorso unisce le basi necessarie per capire l’IA generativa a esempi e attività vicine al lavoro delle persone. Affrontiamo la qualità delle risposte, l’uso dei dati, i rischi e le responsabilità, lasciando spazio a domande ed esercitazioni.
L’obiettivo è dare ai partecipanti criteri che possano usare anche dopo il corso: riconoscere quando l’IA può essere utile, formulare richieste chiare, verificare ciò che produce e decidere quando non è lo strumento adatto.
ESEMPIO · CORSO BASE «AI GENERATIVA NELLA PA» · 4 ORE
30 min
Intelligenza artificiale: storia e casi pratici di utilizzo
30 min
IA generativa: funzionamento, possibilità, rischi e quadro di riferimento
20 min
Pausa
120 min
Applicazioni nella PA: esempi ed esercitazioni guidate
20 min
Domande, confronto e verifica dei risultati (Q&A)
20 min
Test di valutazione finale (facoltativo)
A CHI SI RIVOLGE
Un percorso adatto a ruoli e livelli di esperienza diversi
I contenuti e gli esercizi cambiano in base ai partecipanti: chi deve orientarsi tra opportunità e rischi ha esigenze diverse da chi vuole sperimentare l’IA in un’attività quotidiana. Ho svolto anche incontri di alfabetizzazione digitale per persone con poca familiarità con questi strumenti: partire dalle conoscenze di ciascuno fa parte del metodo.
L’ESPERIENZA
500+
persone formate
96–100%
di soddisfazione nei questionari dei corsi Scuola Normale e Comuni
92%
interessati a proseguire con un approfondimento
13
edizioni tra Scuola Normale e Comuni
La proposta formativa nasce dall’esperienza quotidiana nei servizi di un’università pubblica e dai corsi già svolti per personale e amministrazioni del territorio.
Parliamone
Costruiamo un percorso formativo per il tuo ente
Raccontami a chi è rivolto il percorso, quali competenze vuoi sviluppare e su quali attività vorresti lavorare. Ti risponderò per individuare il formato e i contenuti più adatti.
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